FAQ – Produktspørsmål

"På lager" betyr at produktet er tilgjengelig og kan sendes direkte til deg eller via samfrakt.

Lagerstatusen viser om varen er klar for levering. Produkter som er merket “På lager” kan normalt sendes umiddelbart eller kombineres med andre varer i samme levering.

Garantien følger produsentens vilkår og er vanligvis minst 1 år.

Garantiperioden varierer avhengig av produkt og produsent. Enkelte produkter kan ha lengre garanti i henhold til produsentens spesifikasjoner.

Forbruksvarer som blekkpatroner, tonerkassetter, batterier, datamedier og lignende omfattes ikke av ordinær garanti. Disse produktene har i stedet 30 dagers oppstartsgaranti.

Produkter som inneholder batterier har 30 dagers garanti på selve batteriet, med mindre annet er oppgitt.

Alle garantier gjelder i Sverige. Dersom produktet må sendes til produsent utenfor Sverige, dekker Allectra Computer AB frakt og administrasjon.

Ja, i mange tilfeller kan vi bestille produkter på forespørsel.

Kontakt kundeservice dersom du leter etter et produkt som ikke finnes på nettsiden. Vi undersøker da om det kan bestilles via våre leverandører.

Merk at vi ikke alltid kan gi svar umiddelbart, da vi må innhente informasjon fra våre innkjøpskanaler.