FAQ – Bestilling

Nei, alle produkter sendes direkte til deg.

Vi tilbyr ikke henting i butikk – alle bestillinger leveres med valgt fraktmetode.

Nei, alle bestillinger betales på nett og leveres til deg.

Vi tilbyr ikke butikkhenting.

Ja, hvis bestillingen ikke er sendt ennå.

Kontakt kundeservice så raskt som mulig. Muligheten for kansellering avhenger av hvor langt ordren har kommet i behandlingen.

Ja, i noen tilfeller før bestillingen sendes.

Kontakt kundeservice via telefon eller chat for å legge til eller fjerne produkter.

Ordrebekreftelsen sendes automatisk til e-post.

Sjekk søppelpost og kontroller at e-postadressen er riktig. Kontakt kundeservice hvis du fortsatt ikke finner den.

Dette skyldes vanligvis at betalingen ikke ble fullført.

Prøv en annen betalingsmetode eller kontakt kundeservice.

Nei, vi tilbyr ikke gavekort per i dag.

For kunder i Norge er MVA inkludert via VOEC.

Du trenger ikke betale ekstra avgifter. Du kan handle tollfritt opptil 3000 NOK ekskl. mva per vare.

Les mer om VOEC her