Betaling

Sammen med vår betalingstjenesteleverandør Kustum tilbyr vi flere forskjellige betalingsalternativer. Avhengig av hvilket betalingsalternativ du velger, inngår du en separat betalingsavtale med Kustum / Klarna i forbindelse med kjøpet ditt. Avhengig av hvilket betalingsalternativ du velger, kan det påløpe tilleggskostnader.

Du kan velge disse betalingsalternativene når du handler hos Allectra:

Direktebetaling via Trustly: Direktebetaling betyr at betalingen din overføres fra bankkontoen din. Gebyr: Gratis

Kortbetaling: Kortbetaling betyr at du foretar betalingen med bankkortet ditt. Kortbetaling er mulig med Mastercard eller Visa. Gebyr: Gratis

Swish: Swish betyr at du overfører betalingen din fra bankkontoen din via Swish-appen. Du trenger Swish-appen og en mobil BankID for å bruke denne betalingsmetoden. Gebyr: Gratis.

Fakturabetaling med Kustum / Klarna: Betalingsperioden for en 30-dagers faktura er 30 dager fra bestillingen sendes fra butikken. Som kredittmottaker er du ansvarlig for at betalingen mottas i tide i henhold til vilkårene du har godkjent da du valgte betalingsmåten «30-dagers faktura».

For å handle mot faktura må du oppgi ditt personnummer. Forutsetningen for å handle mot faktura er blant annet at du er registrert i det svenske folkeregisteret, er over 18 år og at du ikke har noen betalingsklager.

Gebyr for Kustum/Klarna-faktura: Gratis.

Hvis betalingen ikke er mottatt av Klarna innen forfallsdato, vil det bli belastet et purregebyr på 60 SEK samt forsinkelsesrenter på det forfalte beløpet inntil full betaling er mottatt av Kustum.

Kustum Kontokreditt (delbetaling): Delbetaling via Kustum betyr fast delbetaling, fleksibel delbetaling eller Kjøp nå og betal senere. Det gjennomføres en kredittsjekk for alternative faste avdragsbetalinger og fleksible avdragsbetalinger. For å inngå disse avtalene må du være 18 år gammel, folkeregistrert i Sverige og ha et svensk personnummer.

Firmafaktura

Det er mulig å handle som bedrift hos Allectra. Du velger Firma i kassen og fyller ut dine opplysninger. Ved søknad om betaling via bedriftsfaktura gjennomføres en standard kredittsjekk, noe som kan innebære at en kredittrapport innhentes. Forfallsdato og andre vilkår for en bedriftsfaktura er oppgitt på fakturaen. Ved betaling med faktura må betaling være mottatt senest 30 dager fra fakturadatoen (eller datoen som er oppgitt på fakturaen). Ved forsinkelse i betalingen legges det til et purregebyr på 60 SEK, samt eventuelle forsinkelsesrenter.

For mer informasjon om betaling, se punkt 5 i våre generelle vilkår og betingelser.

Du finner standardvilkårene for betaling her.

Spørsmål om betaling

"Når blir kreditt-/debetkortet mitt belastet?"

Beløpet reserveres/trekkes fra kortet ditt når du har fullført kjøpet.

"Når må jeg betale fakturaen?"

Fakturaen din har 30 dagers kreditt fra det tidspunktet den sendes, dette er spesifisert på fakturaen din. Du kan også velge å betale fakturaen i avdrag.

"Får du kvittering for kjøpene dine?"

Ja, ordrebekreftelsen vi sender deg på e-post fungerer både som kvittering og garantibevis.

"Spørsmål angående betalingen din?"

Hvis du har spørsmål angående betalingen din, er du velkommen til å kontakte Allectra her. Mange spørsmål besvares enklest av Klarna, og du kan få tilgang til disse i appen deres eller via nettsiden deres. Klikk her for å komme til Klarna.