Sist oppdatert: 2026-04-11
Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp som gjøres via Allectra Computer ABs nettbutikk, www.allectra.se, inkludert tilknyttede sider og kanaler.
Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.
Allectra Computer AB
Organisasjonsnummer: 559050-7009
Adresse: Box 28, 289 03 Broby, Sverige
E-post: info@allectra.se / support@allectra.se
For å handle hos oss må du være minst 18 år eller ha samtykke fra foresatt.
En bindende avtale inngås først når du har mottatt ordrebekreftelse fra oss via e-post.
Vi forbeholder oss retten til å avvise eller justere en bestilling dersom feilaktige opplysninger er oppgitt eller ved mistanke om svindel.
Alle priser oppgis i valgt valuta og inkluderer mva. dersom ikke annet er angitt.
Eventuelle fraktkostnader og gebyrer vises i kassen før kjøpet fullføres.
Vi forbeholder oss retten til å korrigere prisfeil, lagerfeil, tekniske feil og annen feilaktig informasjon.
Vi tilbyr betaling med kort, Swish og Klarna (faktura eller delbetaling). Betalinger håndteres via Kustom Checkout eller annen betalingspartner som fremgår i kassen.
Ved fakturabetaling eller delbetaling kan kredittsjekk bli gjennomført.
Ved forsinket betaling kan purregebyr og forsinkelsesrenter påløpe i henhold til gjeldende regler og betalingsvilkår.
Levering skjer med fraktalternativet du velger i kassen, for eksempel PostNord, DHL, UPS eller annen transportør.
Normal leveringstid er cirka 1–3 virkedager for ekspresslevering. For economy-frakt kan leveringstiden være opptil 30 dager.
Leveringstidene er veiledende og kan påvirkes av forhold utenfor vår kontroll.
Dersom leveransen blir forsinket og ikke skjer innen 30 virkedager, har du som forbruker rett til å heve kjøpet dersom forsinkelsen ikke skyldes deg.
Pakker som ikke hentes ut eller ikke mottas, returneres til oss.
Vi har rett til å belaste kostnader for frakt, returfrakt og håndtering. Gebyret er normalt minst 350 SEK avhengig av sending og transportkostnader.
Kontroller alltid emballasjen ved mottak. Synlige skader skal meldes direkte til transportøren eller utleveringsstedet.
Skjulte transportskader skal meldes til kundeservice innen 5 virkedager. Ta vare på emballasjen og dokumenter skaden med bilder.
Som forbruker har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager i henhold til gjeldende regler for fjernsalg.
Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Produktet skal returneres i vesentlig uendret stand.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR.
Opplysningene brukes til å håndtere bestilling, levering, betaling og kundeservice.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller feil som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, som transportforstyrrelser, myndighetsbeslutninger, tekniske problemer eller force majeure.
Disse vilkårene er underlagt svensk lov.
Ved eventuell tvist ber vi deg først kontakte kundeservice slik at vi kan forsøke å løse saken i minnelighet.